Flexkracht Customer Care

Flexkracht gezocht voor ons Customer Care team

Ben jij energiek, communicatief vaardig en op zoek naar een leerzame (bij)baan binnen een jonge en dynamische organisatie? Heb je enige ervaring op het gebied van klantenservice of ben je iemand die dit snel kan oppakken? Ben je daarnaast ook minimaal 24 uur per week beschikbaar? Dan zijn wij op zoek naar jou! Voor onze  private lease merken Justlease en Privatelease.com zijn we met spoed op zoek naar medewerkers voor ons Customer Care team. Als medewerker van het team Customer Care help je onze klanten via mail, telefoon en onze sociale mediakanalen en zorg je dat ze de beste ervaring met Justlease en Privatelase.com krijgen.

De functie

Je krijgt een flinke dosis zelfstandigheid en verantwoordelijkheid om de volgende werkzaamheden te verrichten:

  • Je bent het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en helpt ze zo goed mogelijk op weg
  • Je zorgt dat klanten onbezorgd van hun auto kunnen genieten
  • Je adviseert bij het wijzigen van contracten
  • Je zet je samen met het team in om elke dag een beetje beter te worden

Wij zoeken jou

  • Je bent empathisch, toont begrip voor de klant
  • Je vindt het leuk om klanten te woord te staan
  • Je bent pas tevreden als de klanten dit ook zijn
  • Je bent flexibel in werktijden ( tussen 8.00 en 17.30)
  • Je beschikt over minimaal MBO 4 of HBO werk- en denkniveau
  • Je woont in Utrecht of in de directe omgeving
  • Goede beheersing van de Nederlandse taal, mondeling en schriftelijk
  • Kennis en affiniteit met de autobranche is een pre

Wie zijn wij?

Medio 2019 is Terberg Business Lease Group ontstaan uit een fusie van Terberg Leasing en Business Lease Nederland. Van oudsher familiebedrijven met een solide staat van dienst op het gebied van leasen, vervoer en mobiliteit. Ons doel is onze klanten mobiel te houden op een slimme, innovatieve en duurzame manier. Dat vraagt van ons dat we meebewegen met de ontwikkelingen op het gebied van mobiliteit én met de behoeften van onze opdrachtgevers. De maatschappelijke discussie omtrent mobiliteit wordt breed gevoerd en hebben we te maken met een grotere rol van duurzaamheid bij klanten, toch mobiel wil blijven – met of zonder auto. Digitalisatie speelt hierbij een grote rol en daar zet de Terberg Business Lease Group zwaar op in.

Om dit nog beter te kunnen doen, besloten we de krachten te bundelen in Terberg Business Lease Group, met daaronder onze labels Terberg Business Mobility, Privatelease.com, Justlease en Personal Car Lease. Met elkaar hebben wij bijna 50.000 leaseauto’s en staan we op 6 in de Top-10 van leasemaatschappijen in Nederland.

Wij bieden jou

  • Een afwisselende (bij)baan
  • Flexibele werktijden
  • Een prettige werksfeer en een goede teamspirit
  • Begeleiding en training
  • Goede arbeidsvoorwaarden

Ben je enthousiast?

Pak de telefoon en bel gewoon! Voor meer informatie kun je contact opnemen met Rick Sturkenboom op 030-7508629. Je motivatiebrief en CV kun je mailen naar sturkenboom@justlease.nl

Acquisitie naar aanleiding van deze advertentie is niet gewenst.