Klantenservice

Hoe kunnen wij u helpen? Onze medewerkers staan graag voor je klaar. Elke werkdag zijn onze enthousiaste Private Lease medewerkers te bereiken via telefoon, chat en e-mail.

Wil je direct antwoord op je vraag? Dan kun je via onze FAQ direct op zoek. Hier vind je de meest gestelde vragen en uitleg over onze diensten en leasen in het algemeen.

Heb je specifiek vragen over levertijden, je factuur en/of betaling – of wijzigingen aan je abonnement? Dan kun je hierover informatie vinden op justlease.nl/updates

Naar de FAQ voor direct support

Contact

Email: vragen@justlease.nl
Telefoon: 030 – 850 1500

Op werkdagen van 8:00 – 17:30 en op zaterdag van 10:00 – 16:00

Momenteel ervaren wij grote drukte en zijn wij minder goed bereikbaar dan je van ons gewend bent. Onze excuses voor het ongemak.

Heb je vragen over levertijden, je factuur en/of betaling – of wijzigingen aan je abonnement? Dan kun je hierover informatie vinden op justlease.nl/updates

(Nog) geen klant?

Heb je vragen over het bestellen, de auto, het compleet maken van je aanvraag of ontvang je graag persoonlijk advies? Wij helpen graag. Onze klantenservice staat 6 dagen per week voor je klaar via chat, telefoon of e-mail.

Justlease is elke werkdag telefonisch bereikbaar van 08.00 uur tot 17.30 uur via 030 – 850 1500. Op zaterdag zijn wij bereikbaar tussen 10:00 en 16:00.

Je kunt ons ook mailen via vragen@justlease.nl.

Al klant?

Rijd je al in een leaseauto van Justlease en heb je vragen of verzoeken met betrekking tot je leaseauto? De deskundige medewerkers van Customer Care staan voor je klaar en helpen graag.

Justlease Customer Care is op diverse manieren bereikbaar op werkdagen tussen 08.00-17.30 uur. Bellen kan via 030 – 850 1500 en mailen via customercare@justlease.nl.

Heb je een klacht? Ben je ontevreden over Justlease en wil je een klacht indienen? Dan vind je hier onze klachtenprocedure.

Mijn Justlease

Door in te loggen verkrijgt u toegang tot uw persoonlijke omgeving Hiermee kunt u o.a. openstaande bestellingen voltooien en uw persoonlijke gegevens wijzigen.
Ook kunt u eventueel uw gemaakte bestelling aanpassen alvorens deze definitief te verzenden.

Direct naar Mijn Justlease


Mobile App Justlease.nl

De Justlease App

Wat kunt u met de JustLease App?

Met de JustApp van Justlease heeft u eenvoudig toegang tot uw eigen dashboard voor uw Private Lease auto abonnement. Wilt u altijd en overal uw kilometer verbruik en facturen inzien? Of wilt u uw kilometerbundel wijzigen? Dan is de JustApp handig voor u!

  • Volg de bestelling van uw nieuwe auto
  • Bekijk uw auto abonnement
  • Wijzig uw abonnement (extra verzekeringen of accessoires)
  • Bekijk uw kilometerverbruik
  • Pas uw kilometerbundel aan
  • Direct toegang tot onze FAQ en webshop
Appstore Googlestore

Komt u liever bij ons langs?

Eendrachtlaan 280
3526 LB Utrecht

Maak telefonisch een afspraak via 030 – 850 1500

Justlease is een handelsnaam van Terberg Leasing
KvK: 30047233
BTW: NL006422883B01

Justlease.nl

Met het openbaar vervoer (OV)

Tram

Vanuit Jaarbeursplein in Utrecht neemt u de sneltram naar Nieuwegein- Zuid of naar IJsselstein. Deze trams vertrekken iedere 7 minuten. Na ongeveer 10 minuten stopt de tram bij de halte ‘Kanaleneiland Zuid’. Stap de tram uit naar links en steek het voetgangersviaduct over. Sla bij het verlaten van het viaduct linksaf en neem de tweede afslag naar links de Winthontlaan op. Neem vervolgens weer de eerste aflag naar links, de Eendrachtlaan op. Na 500 meter lopen vindt u aan uw rechterhand het kantoor van Justlease.

Bus

Lijn 74 & 77 ( Nieuwegein ) Lijn 65 ( Vianen ) Lijn 81 ( Gorinchem ) Stap in de bus aan de Jaarbeurszijde van het Centraal Station van Utrecht. Stap na ongeveer 15 minuten uit bij de halte ‘Kanaleneiland-Zuid’. Steek de weg over door middel van het voetgangersviaduct over de autoweg heen. Sla bij het verlaten van het viaduct linksaf en neem de tweede afslag naar links, de Winthontlaan op. Na het passeren van het kantoor aan uw linkerhand neemt u de afslag naar links, de Eendrachtlaan. Na 500 meter bevindt Justlease zich aan uw rechterhand.

Blijf op de hoogte van onze laatste ontwikkelingen

Via onze Social Media, de nieuwsbrief of vertel een vriend over ons!